In 2009 kwam ik aanraking met Conversion Rate Experts, en ik vond dat zo volstrekt logisch, meer rendement halen uit je bestaande bezoekers. Mijn afstudeerrichting was al User Experience (toen het nog usability heette), en ik vind ontwerpen ook nog steeds een soort superpuzzel. Klaar om op te…

10 tips van David Ogilvy uit 1982 die elke schrijver zou moeten toepassen, elk moment van de dag. Je weet dat het werkt als het 30 jaar blijft.

De keuze tussen de klant en je business model. Dat is in mijn ogen het verschil tussen conversie optimalisatie en usability.