chapter42

Roy Huiskes optimaliseert websites op het gebied van online marketing, zoekmachine- en conversieoptimalisatie.

Je bent hier: Home / Blog

Blog

door Reageer

Wat te doen met je listerpagina’s zonder rel=prev/next?

Afgelopen dinsdag kwamen de knappe koppen bij Google op een idee. Het systeem om robots te helpen met het herkennen van paginering, werkte bij Google al ‘enkele jaren’ niet meer (bij Bing nog wel deels). Dus besloten ze de pagina’s maar te verwijderen zonder uitleg te geven waarom.

TL;DR

A/B test eens mooiere, betere listerpagina’s. Want gebruikers willen dit volgens Google, en ze zouden wel eens gelijk kunnen hebben.

Dus afgelopen dinsdag…

Dus, mijn wachete waarschuwde mij dat er pagina’s aangepast waren die ik in de gaten hield. Logisch, want uiteindelijk is het bijwerken en up-to-date houden van je help centrum niets bijzonders. Voor mij is belangrijk om te weten wat Google wel en niet adviseert. Vervolgens deel ik dat meestal dan met een de incrowd:

Het verdwijnen van de rel=next/prev pagina is niet echt een gemis voor SEO’s. Het heeft in het verleden wat issues uit de wereld geholpen, maar de laatste jaren gebruikt Google de directieven (meta robots, canonicals etc) meer een meer naar eigen inzicht. Dus, jammer dat Google jarenlang een webstandaard heeft geadviseerd en nu zegt dat die standaarden onnodig zijn. Maar goed, we kunnen niet alles hebben zullen we maar zeggen. It was fun while it lasted.

Interessanter is de opmerking die in de verklaring zit van het Google Webmasters Account op twitter.

Om precies te zijn dit stukje:

Studies show that users love single-page content, aim for that when possible, but multi-part is also fine for Google Search. Know and do what’s best for *your* users!

@googlewmc

Daarin geven ze eigenlijk expliciet aan dat ‘uit onderzoek blijkt’ (niet dat ik daaraan twijfel hoor, maar het klinkt altijd zo grappig zonder bron), dat mensen eigenlijk niet graag op een multi-page landen (lezen jullie mee, alle clickbait publishers (bijv. indebuurt.nl) die van banners bestaan?).

Ik zal je even in het heel kort het mentale model schetsen, vanuit de gebruiker en dan snap je waarom Google daar niet zo enthousiast over is.

Iemand die zoekt op een brede term als bijv. [boeken] of [laptops] die heeft eigenlijk nog geen idee wat hij (of zij uiteraard) precies zoekt. Immers wist diegene wat hij zocht, was dit wel direct in Google ingetoetst toch? [De Bourgondiërs] of [lenovo thinkpad i7 32GB geheugen] bijvoorbeeld.

Enfin. Mensen die niet weten wat ze precies zoeken, die zijn niet geholpen met een enorm schap waaruit ze kunnen kiezen. Ze weten niet waarop ze moeten letten, dan is kiezen best lastig. Die mensen moeten geholpen worden. Daarvoor kun je een keuzehulp maken bijvoorbeeld.

Daarnaast is het belangrijk dat je voor mensen die gewoon snel hun producten willen vinden kunt filteren. Dit zie je ook duidelijk terug in Google’s UX playbook.

Voorbeeld van de category pagina uit het UX Playbook.

Dus op het moment dat je een gebruiker naar een pagina stuurt, waarin deze basically zelf verder moet zoeken, heeft Google in haar ogen gefaald. Want Google had ook de gebruiker kunnen helpen. Denk bijvoorbeeld aan Google shopping of gewoon een nog betere zoekmachine met gebruik van je persoonlijke profiel. Denk dus aan je toegevoegde waarde voor gebruikers op zo’n pagina. Toegevoegde waarde in vorm van filters en keuzehulp op basis van wat je gebruikers het meeste nodig hebben.

Okay, leuk verhaal, lekker kort. Maar wat heeft dit nu te maken met je listerpagina en het verdwijnen van de rel=next/prev?

Als je niet wilt dat Google een andere pagina belangrijk vind dan de 1e pagina, dan moet je dit laten zien aan de gebruikers, maar ook de zoekmachine.

  1. Sitestructuur: Logischerwijs door correcte interne links naar deze pagina op te zetten en te zorgen dat deze de meeste linkwaarde heeft.
  2. Infinite scroll: Single page oplossingen zoals infinite scrolling en lazy-loading van producten hebben wat SEO uitdagingen. Daarom hebben ze de laatste tijd van Google wel veel aandacht gekregen in de developer guidelines.
  3. Gebruikersignalen: Door ervoor te zorgen dat gebruikers deze pagina gewoon (nog meer) awesome vinden. Ze deze pagina delen en het de start is voor een langer (en succesvol) verblijf op je website.

Om je wat inspiratie te geven heb ik enkele voorbeelden van helpende eerste-pagina’s-uit-een-serie op een rij gezet in een mooie gutenberg gallery (zonder stylesheets en lightbox shizzle, excuus).

  • Lego op Bol.com
  • Laptops op Mediamarkt
  • Laptops op Amazon.com
  • Laptops op Coolbleu.nl
  • Jeans op de Bijenkorf
  • Scheerapparaten op Bol.com
  • Boeken op Bol.com
  • Pannenkoeken op Ah.nl

Ik hoop dat dit je verder helpt en wat inspiratie kan geven. En vergeet niet, test dit met je gebruikers. Neem niet klakkeloos aan dat jouw gebruikers dit nodig hebben. Leer je gebruikers kennen en optimaliseer daar naar.

Als je meer achtergrond informatie hierover wilt lezen raad ik je aan om bijv. bij Yoast (in het engels) even verder te lezen.

Mja, voor crawling hielp het in het verleden, en daar hebben we nu niet echt iets voor teruggekregen. Sterker nog, de oude Search Console verdwijnt binnenkort (verwacht midden april). Ik vraag mij af waar ik dit in de nieuwe Search Console kan terugvinden, maar misschien komt dit de komende weken nog, of zie ik iets over het hoofd, aangezien de guidelines zeggen dat interne nofollows wel weer okay zijn…

Prioriteitsbepaling voor crawls: zoekmachinerobots kunnen niet inloggen of zich registreren als lid van uw forum. Het heeft daarom geen zin Googlebot links als ‘Schrijf u hier in’ of ‘Inloggen’ te laten volgen. Wanneer u het kenmerk nofollow gebruikt voor deze links, kan Googlebot andere pagina’s crawlen die u liever wilt laten opnemen in de index van Google.

https://support.google.com/webmasters/answer/76329?hl=nl&ref_topic=4617741

Overige bronnen:

door 1 Reactie

Op het snijvlak van SEO en CRO

In 2009 kwam ik aanraking met Conversion Rate Experts, en ik vond dat zo volstrekt logisch, meer rendement halen uit je bestaande bezoekers. Mijn afstudeerrichting was al User Experience (toen het nog usability heette), en ik vind ontwerpen ook nog steeds een soort superpuzzel. Klaar om op te lossen. Binnen Onetomarket ben ik samen met mijn collega’s aan de slag gegaan om daar een dienst van te maken. Ondertussen bleeft het SEO specialisme natuurlijk de boventoon voeren. Toen viel het mij al op dat die dienst zich niet zo makkelijk verkocht als dat het logisch klinkt. We zijn inmiddels 8 jaar verder en met Mintminds doen we samen hele gave conversie optimalisatie trajecten.

De meeste mensen kennen mij van mijn specialisme (SEO) en hebben geen idee dat mijn achtergrond veel meer UX is. En dat maakt het soms lastig om eigenlijk twee specialismes te hebben (en eerlijk is eerlijk, ik heb gewoon minder CRO uren gemaakt dan SEO uren). Sinds het begin van het jaar zit ik dan samen met Rudger en Pascal op kantoor en zijn we, als Mintminds, bezig de (Duitse) markt van CRO te bedienen. Daar zitten enkele voordelen aan natuurlijk voor ons. Vanuit Enschede is er in Duitsland sneller en makkelijker  en filevrij te rijden dan naar de randstad, maar belangrijker is nog de schaal. Een kleine ‘mom-and-pop’-shop, doet daar genoeg conversies om je data te valideren, daar waar de markt in Nederland daar niet groot genoeg voor is. Tenzij je natuurlijk bij de hele grote organisaties binnenkomt, wat een sales proces erg langdradig maakt.

Daarnaast zie je in SEO zo’n enorme verschuiving tegenwoordig dat je dat ook al wel bijna UX kunt noemen als je serieus wilt gaan aanvliegen. Wat mij aan SEO altijd heeft getrokken is het experimenteren. Ik weet dat de meeste SEO’s tegenwoordig leren van een blog en van boeken, maar ik ben van mening dat de beste SEO’s zelf sites hebben gemaakt, gehad en gebouwd. Niemand heeft me helaas nog van het tegendeel kunnen bewijzen, maar dat mag de pret niet drukken. Ik denk dat die SEO’s zo goed zijn geworden omdat ze deels moesten ondernemen, moesten proberen en vooral experimenteren. Kijken wat werkt, falen, opnieuw proberen. Grote organisaties zijn hier niet zo goed in. Die spelen op ‘safe’. Het moet in de begroting passen etc. Als je kijkt naar een amazon, dan zie je dat experimenteren in het DNA zit evenals bij Google, Coolblue etc. Veel bedrijven in Nederland moeten dat nog gaan leren en vooral accepteren. Want experimenteren betekend eigenlijk ook een beetje loslaten van de controle. Accepteren dat jouw ontwerp gewoon door klantendata afgekeurd gaat worden. En dat het lelijke, 13 in een dozijn ontwerp de winnaar wordt. En dat past allemaal ook heel erg goed in wat je in SEO ziet gebeuren. Het wegmoffelen van content omdat het niet mooi, of handig is, helpt je niet meer om hoger te komen. Maar die lelijke doormat, onderaan de pagina op basis van context, ja, die doet nog wel wat. Personaliseren, iets wat elke bedrijf graag wil gaan doen, daar zit eigenlijk nog geen klant op te wachten. Maar daar krijgen we wel het enthousiasme in de boardrooms. Nu nog slim kunnen inzetten.

Voor mijn gevoel is dus SEO en CRO dus enorm naar elkaar toegegroeid, iets wat ik met mijn keuzes alleen maar kan toejuichen. Uiteraard tot het moment dat wij dat deel weer gaan afleggen tegen slimme AI software, maar tot die tijd hebben we nog genoeg ‘hearts-and-minds’ te winnen en te overtuigen.

door 1 Reactie

Een update

Bijna twee jaar na mijn laatste artikel op dit blog is het tijd om over de drempel te stappen. Een denkbeeldige drempel. Ruim twee maanden geleden had ik het met David al over, eigenlijk zou ik weer meer willen bloggen. Maar waarover? Ik neem mijn werk voor lief, zo bijzonder is het allemaal niet, maar klanten zijn er toch altijd nog heel blij mee. We hadden het over meer ‘natuurlijke’ manieren om je kennis te delen en we kwamen erop dat we eigenlijk meer Podcasts zouden moeten maken. Een gesprek verloopt toch soepeler dan je eigen gedachten stroom voor nu. Daarnaast met al een 80 podcasts achter de rug heb ik daar ook wel wat ervaring in ondertussen.

Vanavond op twitter viel ik toevallig in de #blogpraat terecht. Hernieuwd gebruik van Tweetbot is de reden dat ik wat actiever ben op twitter de afgelopen maanden. En het gesprek ging over bloggen. Ik heb altijd het idee dat het bloggen meer inhoudelijk zou moeten zijn, niet alleen maar persoonlijke rants & raves (hoewel die het meestal wel goed doen), maar juist inhoudelijk ook mooie lange, artikelen. Ik kreeg veel opmerkingen terug in de trant van ‘Waarom’ en zelfs een slide uit mijn presentatie van Yoastcon van afgelopen week. Uiteraard had men gelijk. F*ck that. Beginnen en niet teveel excuses bedenken, want als er één artikel uit is, dan volgen er meer.

Ik heb bijvoorbeeld best wel een mening over Google’s nieuwe feature waarin ze nog meer vergelijkingen doen. Google is tenslotte prima te vertrouwen met alle (structured) data die we ze geven en ze zouden nooit iets doen natuurlijk om de publishers te kort te doen. Of misschien wat meer uitleg over mijn presentatie van afgelopen week bij Joost, over het gebruik van AMP, de staat van digitale marketing in Nederland, of hoe dit gek genoeg vaak neerkomt op een digitale transformatie van de bedrijven of hoe het internet er niet beter op is geworden de afgelopen jaren en mocht je nog twijfelen, nog iets meer informatie / inzichten over de kwaliteit van het internet in 2017.

Maar ik kwam denk ik nog wel het meest leuke stukje advies tegen van Jason Fried:

Enough with the actionable advice, already.
Lets see some questionable advice instead.
Rather than guide with steps, stump with challenges.
Fewer answers, more questions.
Less following, more foraging.
More wonder, less known.
Figure it out yourself.

Nu nog Grammarly in het Nederlands, om het helemaal af te maken.

Happy blogging!

Foto credits: Henk Jan Winkeldermaat

door Reageer

Waarom links opschonen soms effectiever is dan meer link building.

In 2008 heeft een kennis van mij in Duitsland een ebook uitgebracht. Je moest even wat gegevens invullen en dan mocht je zijn boek met de ruim 80 pagina’s tips voor een betere ranking in Google ook lezen. Op elke pagina stond in het midden: “Du brauchst mehr links.” Veel mensen voelden zich bekocht (en dat zelfs voor een ‘gratis’ ebook) en begrepen niet de waarde en de impact van het ebook. Het vertelde namelijk exact wat je moest doen om een betere positie in Google te krijgen, links verzamelen op een ludieke wijze (want dat het links verzamelde mocht duidelijk zijn).

In diezelfde tijd waren we in Nederland nog druk bezig om nog meer startpagina-klonen in het leven te roepen, linkbuilding meer schaalbaar te maken en uit te besteden aan de meest goedkope aanbieders. En, nog steeds tot mijn spijt, niet eens onverdienstelijk. Een goed potje linkspam leverde meestal glansrijke nummer 1 posities op in Google en veel bedrijven waanden zich de koning te rijk. Google werd strenger en strenger, maar het leek vooral Nederland over te slaan.

De panda’s en de penguïns hadden wel wat effect, en er zijn mensen genoeg die er boos over zijn geweest of er toch aardig stress van hebben gehad. Maar toch, impact zoals in de US, UK en DE bleven tot midden 2013 toch aardig uit.

Toen veranderde iets in de opzet bij Google. Schijnbaar hadden ze genoeg data verzameld en zag je zo af en toe ook flinke uitval bij Nederlandse sites. De grote blogs etc schrijven er eigenlijk niet over, want dan moeten ze zelf misschien wel met de billen bloot, maar veel SEO’s weten onderhand maar al te goed, ook in Nederland kan Google onverbiddelijk zijn als het gaat om linkspam.

Je moet dan wel onderscheidt maken tussen iets wat een algoritme heeft opgepakt en je dus een demping geeft of een daadwerkelijk penalty dat door iemand van het webspam wordt uitgedeeld.

Als je een daadwerkelijk waarschuwing hebt gehad in je Google Webmaster Tools is het duidelijk tijd voor actie. Maar als je voortgang boekt op allerlei zoektermen en groeit in allerlei andere kanalen, maar die ene, superbelangrijke zoekterm blijft maar plakken op plek 16 of 23, wat je ook maar doet. Dan is het een hopeloze zaak. Of toch niet?

Penaltydokters

Sander en ik doen sinds twee jaar samen ‘penaltydokters‘ omdat we zagen dat er soms op een hele andere manier sneller resultaat geboekt kon worden, zonder zelfs de richtlijnen van Google te breken, sterker nog door hier eens goed gebruik van te maken. Door linkprofielen goed door te lichten, links af te waarderen, verwijderen of zelfs een disavow te geven als het nodig was kwamen enkele websites plotseling toch wel, met succes, weer naar boven.

Penguïn realtime

Aan het einde van dit jaar verwacht Google dan ook dat ze de penguïn update realtime kunnen draaien. Dat wil dus zeggen dat disavowlijsten sneller kunnen worden opgepakt, maar ook dat door het altijd draaien van dit soort berekeningen de risico’s groter worden. Veel van dit soort algoritmes zijn dan ook ‘levend’ en hebben geen harde grenzen. Dit wordt gedaan op basis van de data die Google voor handen heeft.

door 2 Reacties

App indexing voor SEO in het kort

Google heeft in 2013 app-indexing geïntroduceerd. Daarmee kunnen gebruikers die mobiel zoeken direct in een app zoeken en niet alleen op het internet. Als de App niet geïnstalleerd is, dan krijgt de bezoeker een zogenaamde ‘card design’ kaart voorgeschoteld waarop het aanbod staat om deze in de desbetreffende app-store (Apple of Android) te installeren.

Sinds februari 2015 gebruikt Google de indexatie ook als een ranking factor. Dat wil zeggen dat als een gebruiker is ingelogd (bijna elk mobiel toestel) in Google en de app is indexeerbaar, deze hoger eindigt in de zoekresultaten dan alleen het webresultaat. De overgang naar de app is dan vlekkeloos zonder rare vragen van het systeem of veiligheidsissues. Zo komen gebruikers dus eerder in de app terecht en kunnen nieuwe gebruikers geattendeerd worden op de app als deze relevante informatie bevat.

Google’s samenvatting:

Google’s belang

Google wil dit graag omdat het beter zicht krijgt op populaire content in apps en dit gebruikt zal gaan worden in de toekomst om de merkwaarde en voorkeur bij consumenten te kunnen bepalen bij het organische rangschikken. Daarnaast vinden gebruikers het prettig om in een bekende omgeving een juist resultaat te krijgen en zal de aansluiting met Stemcommando’s vanuit Siri, Cortana en Google’s eigen OK Google hierdoor sterk verbeteren.

Waarom zou je dit moeten inzetten?

Wat moet jij of je klant hier mee?

In mei 2015 waren er meer zoekopdrachten op mobiele apparaten dan desktop computers. Klanten kunnen sneller de producten en diensten of pagina’s/schermen op je app vinden. Ze komen in een omgeving waar bijvoorbeeld het bestellen eenvoudiger is. Denk onder andere aan betalingen en bestellingen door middel van een login. Deze zijn direct vertrouwd en kunnen door middel van een al ingelogde app worden afgehandeld, dit zou heel goed een hogere conversieratio kunnen betekenen.

Daarnaast zijn begin juni 2015 de eerst Google Now cards op basis van App content gesignaleerd. Dat wil zeggen dat mensen in Google Now bijv. een recept van de dag te zien krijgen of geattendeerd kunnen worden op een dagaanbieding, de route naar een winkel of een nieuw stuk content dat je hebt geplaatst.

Wat zijn de kansen?

  • Heractiveren install base; mensen vergeten soms dat ze een app hebben voor bepaalde doelen. Ze blijven wel Google gebruiken en zo wordt de app weer opnieuw onder de aandacht gebracht.
  • Google geeft in de zoekbox bij de suggesties ook direct een suggestie voor een deeplink naar een app, met een icon erbij. Hierdoor kunnen je  apps nog beter gepositioneerd worden evenals het merk.
  • Apps hebben veelal een hogere conversie waarde, waardoor bepaalde apps bijvoorbeeld door middel van een verbeterde weergave, video’s etc. of een hogere conversie op mobiel meer ‘verkeer’/gebruik krijgen en hierdoor een hogere totaal conversie kan worden behaald

Implementatieplan

Het opzetten van een Proof of Concept bij je app om het gebruik te leren en inzicht te krijgen in het gedrag is de eerste stap. Google is niet zo van het Proof of Concept principe en gaat meer voor het testen met live gebruikers het is daarom dan ook lastiger om dit in een afgeschermde omgeving te testen, het gaat tenslotte om de publieke crawler en daadwerkelijk live informatie die voor alle ingelogde gebruikers gebruikt wordt.

Stappenplan om app-indexing te introduceren

  1. Aanzetten app-indexing. Onder andere dit formulier kan hierbij helpen.
  2. App aanmelden in de search console. Daarmee krijgen we meer informatie over hoe Google onze app vindt en hoe het resultaat hiervan is volgens Google
  3. Deeplinks in de app toevoegen. De app voorzien van de drie types deeplinks die beschikbaar zijn <action>, <category> en <data> om aan te geven wat de gewenste acties en resultaten zijn voor Google
  4. App Manifest verbeteren. Het huidige app manifest is vergelijkbaar met de XML sitemap, waardoor we Google nog beter kunnen voorzien in de juiste content
  5. App Indexing API. Door deze API, kunnen we Google vertellen dat in de zoekbox ook andere dingen gedaan kunnen worden als alleen maar zoeken in Google, maar bijv. ook in onze app.
  6. Deeplinks in de e-commerce site toevoegen. Door ook in de HTML op de gewone site aan te geven dat we een app hebben hiervoor begrijpt Google dit beter als we op deze pagina’s komen. Zodoende kunnen we de gebruiker weer beter in onze app

Achtergrond links:

door Reageer

Spam in Nederland

Onderstaande mail viel afgelopen week in mijn inbox. Een site die mij ook al jaren een doorn in het oog is, maar die in mijn optiek in de grotere branches niet veel meer klaarspeelt. Helaas in veel niches komen ze met die spam nog goed weg en Google is drukker bezig om te bedenken hoe ze de laatste eurocenten uit de Adwords gebruikers kunnen persen dan het oplossen van platte simpele spam in kleine landen die niet Engelstalig zijn.

Het enige dat ik gedaan heb is de naam van het bedrijf uit onderstaande mail gehaald, omdat ik geen zin heb in eventueel juridisch geharrewar.

Ik wens graag anoniem te blijven maar wil je tippen over een heel groot SEO spam netwerk van een Belgisch bedrijf dat opereert op de nederlandse markt.

Wat is er aan de hand? Ik was een aantal weken geleden op google stukjes tekst aan het quoten omdat er de laatste tijd veel content van mijn sites word gekopieerd. Ik kwam toen uit bij een website waar alleen maar korte stukken tekst opstaan die gelijk zijn aan mijn onderwerp.

Het bedrijf haalt waarschijnlijk voor een keyword zoekmachine resultaten op bij google. Vervolgens strippen ze stukjes tekst van die websites en outputen die tekst op hun eigen spam site onder dat keyword. Ze geven alleen maar rel nofollow aan de links mee. Vervolgens plaatsen ze op die pagina’s links naar hun eigen klanten.  Zie bijvoorbeeld: http://www.advertentieswelzijn.nl/onderbroeken-heren/heren-ondergoed-outlet.htm Zoals je ziet zie je daar gestripte teksten en je ziet wel dofollow links naar hun klanten. Check met een backlink checker dan eens het linkprofiel na van zo een klant. Ik kwam een lokaal taxibedrijf tegen met 400 domeinen inlinken vanaf hun spam netwerk.

Ik heb tientallen van dit soort websites van hun bekeken en denk dat er naar schatting 300 websites gebruik maken van hun SEO spamdiensten die op deze pagina’s vermeld staan. Het bedrijf achter deze spam pagina’s is een bekende in de markt. Ze zijn zelf ook registrar en hosting. Kijk maar eens naar de ipadressen van de websites en doe dan een check op ripe.net Je zal zien dat zij ze ook hosten.

Ze hebben 3000 domeinen in de lucht en komen er dagelijks bij. Allemaal quarantaine domeinen die opnieuw door hun zijn geregistreerd.
Hier vind je de complete lijst: http://pastebin.com/Rb2Zca5a Pak daar maar eens een paar van en bestudeer die websites.

Dat bedrijven SEO netwerken bouwen moeten zij zelf weten maar het jatten van andermans tekst gaat mij gewoon te ver. Ik heb ongeveer 150 websites en van al deze sites hebben ze dus ook teksten gejat. Ik heb wat testen gedaan met willekeurig wat keywords in google te zoeken. Vervolgens die sites bezocht en tekst van website gequote en kom steeds weer bij die spam sites van onze Belgische vrienden terecht. Probeer het ook maar eens bij 1 van je klanten die hoog staat in Google. Gewoon een stukje tekst quoten in google.nl Je zal zien dat 1 van sites
van de pastebin lijst naar boven komt.

Meerdere malen spamreport bij Google ingediend en pastebin lijst meegestuurd en Google doet helemaal niets. Misschien wil jij hier aandacht op je blog aan besteden?

Eerlijk gezegd, ik ben zelf niet kapot van het rapporteren van Spam. Anderzijds loop je soms wel eens tegen zulke onterechte narigheid aan dat je klanten er totaal oneerlijk op worden benadeeld. Ik vind spam vooral Google haar probleem en heel vaak ervaren gebruikers dat probleem totaal niet, alleen SEO’s. Laat dat nou iets zijn wat Google dan weer niet erg vindt…