chapter42

Roy Huiskes optimaliseert websites op het gebied van online marketing, zoekmachine- en conversieoptimalisatie.

Je bent hier: Home / Blog

Blog

door 1 Reactie

Verstopte content telt niet mee voor Google

In mei 2014 begon Google duidelijk te maken dat ze toch wel erg graag wilden kijken wat webmasters met hun CSS deden . Daarom maakten ze het renderen van de pagina’s inzichtelijk in de Google Webmaster Tools. Natuurlijk kon dit maar een ding betekenen en veel old school SEO’s zagen de bui al hangen, weer een ‘trucje’ minder om de hoeveelheid content op de pagina minder te laten lijken en het leven van een webmaster weer iets onmogelijker te maken.

Op zich is er wel iets te zeggen voor het feit dat content dat schijnbaar niet belangrijk genoeg is om zichtbaar op een pagina te tonen niet mee hoeft te helpen een pagina te waarderen en rangschikken. Het is voor een gebruiker niet altijd even prettig om een snippet te zien met een stukje tekst dat niet terug te vinden op de pagina.

Anderzijds hoef je natuurlijk in je customer journey niet altijd alles op hetzelfde moment in het gezicht van je klant te duwen en kan een stukje interactie alleen maar helpen. Dit is dan ook een van de patronen die Google zelf ook graag gebruikt in hun richtlijnen

Screen Shot 2014-11-26 at 17.39.04

Hoe dan ook, Google gaat haar gang en de webmasters zullen haar volgen. Voorlopig zal het plaatsen van een flink lap tekst in een div nog wel werken en ik verwacht dan ook daar nog wel weer wat in te zullen zien. Anderzijds, als je een echt slimme webmaster bent zorg je ervoor dat de teksten (content) die je maakt aansluit bij je gebruiker en de intentie van de zoekopdrachten behelst.

In onderstaande video zie je John Mueller (@JohnMu) in een Google Hangout uitleg geven.

 

door Reageer

Presentatie Digital Marketing Live 2014

Het was weer een boeiende, drukke dag. Vier ronde tafel sessies gedaan van ongeveer 70 slides in 30 minuten. Dat was wel een beetje doorpakken, ik had het aantal slides al wat teruggebracht, maar dacht 40 minuten te hebben, dus kwam bij de eerste sessie iets tijd te kort. Volgens mij heb ik wel iedereen nieuwe inzichten kunnen geven of kunnen helpen met de vragen. Voor de mensen die er waren, die kunnen hier mijn presentatie downloaden via onderstaand formulier.

Geen nood, dit is maar voor eenmalig gebruik en je zult geen nieuwbrieven of iets dergelijks van mij ontvangen.

 

door 17 Reacties

Wat doe je als moderne SEO nog?

Voor de doorgewinterde SEO is het al een tijdje duidelijk dat het tegenwoordig niet alleen maar om links gaat, maar dat Google probeert veel meer factoren mee te nemen in de weging. De tekenen zijn al langere tijd zichtbaar, denk bijv. aan de Penguin en Panda updates maar ook aan Hummingbird en het aanscherpen van de linkbuilding richtlijnen. Ik vertel al een tijd dat je niet moet anticiperen als SEO maar vooruit moet kijken, zoals bijvoorbeeld het linkbuilding interview in 2012 dat nu nog steeds overeind blijft en waar ik toen nogal wat opmerkingen over kreeg.

Maar waar gaat het nou echt mis?

Veel mensen die tegenwoordig met SEO bezig zijn komen niet uit de oude school van testen en proberen, maar hebben een groot deel van hun SEO ervaring opgebouwd uit het lezen van andere blogs en websites. Soms een cursus of een training. Daarna hands-on ervaring op gedaan met eigen sites of sites van klanten, maar uiteindelijk hebben ze relatief weinig geprobeerd zelf uit te vogelen. Daar kun je iets van vinden, maar aan het einde van de dag werden waarschijnlijk de doelstelling gehaald (of bijgesteld) dus iedereen tevreden.

Google voert op dit ogenblik heel veel veranderingen door in een hoog tempo. Veranderingen die het publiek in grote lijn tevreden stemmen (en niet alleen op basis van ‘interviews’ maar juis met data van het gedrag). Dat is ook vanaf dag een iets dat ze altijd hebben gecommuniceerd:

Maak je website voor gebruikers

Daarnaast denk ik dat er überhaupt is iets mis is met je strategie als je focust op één kanaal van één aanbieder. Een aanbieder waar je geen directe invloed op hebt. Veel SEO’s (en marketeers) hebben helaas nog niet genoeg kaas gegeten van marketing (die waar je aansluit op de behoefte van de doelgroep, niet die waar je zoveel mogelijk zooi door iemand zijn strot probeert te duwen) en hebben daarom dan ook een probleem. Een probleem om een exceptioneel goede website voor de zoekintentie van je gebruiker te maken en de aansluiting met de doelgroep te vinden.

Als je anno 2014 nog met een travelsite gaat starten dan moet daar wel een bepaalde USP aan zitten, een added benefit of een hele bijzondere gunningsfactor. Kijk bijv. naar AirBnB; een hele andere propositie en maken daardoor ook roering in de markt. Ze hebben een ander aanbod als de markt en kunnen zich zodoende permitteren ook anders te communiceren, met als gevolg dat er ook anders, en meer, over AirBnB word gesproken.

Branding

Terug on topic. Mensen willen graag geholpen worden (klikken) op iets dat ze kennen of herkennen. Branding, merken bouwen betaalt zich dus ook uit in Search. Als jouw merkwaardes en producten bekend zijn bij de mensen reageren ze hier eerder op. Is er geen herkenning dan zullen ze ‘onbekend’ zoeken, dat wil zeggen ze kennen geen directe aanbieders. Communicatie gaat dan een grote rol spelen. Hebben ze nog nooit eerder contact met je gehad, kennen ze geen enkel ander bedrijf dat het probleem kan oplossen? Dan neemt Google graag de rol van telefoongids op zich, het liefst met zoveel mogelijk meta informatie (added benefit) zoals snel kunnen bellen, reviews, een routebeschrijving etc.

De focus van je bedrijf moet dus voor echt goede resultaten in Google ook liggen bij het bekend maken van je merk bij je doelgroep. Speel daarbij in op de verschillende fases die je klanten kunnen doorlopen zodat je je content strategie daarop dan kunt aanpassen.

Wees dan ook reëel bij je branding boodschap. Neem bijvoorbeeld een zoekterm als ‘relatiegeschenken’. Elke gemeente in Nederland heeft wel een bedrijf dat hier in meer of mindere mate in doet. Allemaal willen ze graag op nummer één staan, maar wat zoekt de klant, de grootste, het grootste aanbod, de laagste prijs of iets waar hij snel naar toe kan? Besef je goed dat Google zal proberen de gehele doelgroep zo goed mogelijk te voorzien van informatie. Dat betekent dus ook dat het voor heel veel bedrijven niet reëel is om zo’n term op nummer één te staan als deze SERP niet gelokaliseerd is.

Google blijft innoveren.

Daar waar Google probeert de gebruiker te blijven bedienen zie ik veel sites nog dezelfde tactieken uitvoeren als in 2008. Het is inmiddels 6 jaar later mensen, de basis is natuurlijk niet veranderd als je deze goed hebt neergezet (op basis van intentie (2006) en SEO customer journeys (2013) bijv.). Veel SEO’s zien ook duidelijk niet het verschil tussen strategie en tactieken niet. Tactieken veranderen soms en als goed is ook regelmatig toevoegingen natuurlijk. Veel SEO’s blijven veel te lang hetzelfde doen en denken dat het, omdat het ooit werkte of geschreven is, nog steeds moet werken.

Toegegeven, zolang het loont zou je ook gek zijn zo af en toe om het niet te doen. Ik kan zo enkele SERP’s opnoemen waarin toch mooie successen worden behaald met de technieken van 6 jaar terug. Besef je alleen wel dat je je arsenaal ten opzichte van Google telkens moet blijven uitbreiden, oude technieken kunnen werken, maar kijk ook vooral vooruit en werk ook aan de lange termijn

Een leuke oefening is om hieronder in de reacties eens enkele suggesties te zetten hoe Google dit zou kunnen bepalen, of je een ‘Brand’ bent of niet? Ik zal mijn mening daarover er dan ook onder zetten.

door Reageer

Customer Journey & SEO

Een van de zaken waar ik bij AkzoNobel mee bezig ben is het inzichtelijke maken van de customer journey en de rol van SEO hierin. Sommige van de merken zijn actief op het inspiratie vlak terwijl bijv. Alabastine heel erg functioneel is. Welke invloed hebben de kanalen op het zoekgedrag en waar moeten wij zijn om relevant te kunnen helpen.

Op de Emerce ehome & deco heb ik daarover een uitleg gegeven en de slides hierover vind je hieronder.

door 3 Reacties

Not provided naar 100% – Hoe verder?

Gisteren brak het nieuws door dat Google al haar zoekopdrachten via HTTPS laat lopen, met als gevolg dat het minder makkelijk is om zoekgedrag te achterhalen. In het kader van Privacy best verdedigbaar in mijn ogen, echter gelijke monniken, gelijke kappen zou je denken. Dat is uiteraard niet het geval. Voor Adwords, de geldbron van Google en van veel websites, blijft het over de normale HTTP verbinding gaan vooralsnog, daar is privacy minder belangrijk.

Waarom is dat dan zo?

In Google analytics konden we in het verleden, op basis van de ‘referer’ (de website/url van de afzender), achterhalen met welke zoektermen gebruikers bij onze sites binnenkwamen. Zodoende kon je achterhalen welke woorden goed voor jou werken in je SEO Strategie. Conversie, gedrag en activiteit, alles kon je zo achterhalen. Ideale wereld.

Nou is het zo dat als je iets gratis kunt krijgen dat beter is dan als je ervoor moet betalen, omdat het ‘natuurlijker’ oogt. Daarnaast is Google niet kapot van SEO’s die proberen de zoekresultaten te beïnvloeden (ze vinden het prima als je ze helpt met meer content indexeren en ontrafelen overigens). Dus komt het ze niet heel slecht uit dat het aantonen van rendement een stuk lastiger is. Echter voor Adwords is dat vrij essentieel, dus daar zullen ze op korte termijn nog niet aankomen.

Hoe nu verder?

Waar halen we nu de data vandaan om te valideren of we goed bezig zijn. In het verleden werd er op positie gerapporteerd en gelukkig weten we nu al dat dit niet de weg is. Als industrie zijn we met onze KPI’s naar bezoekers en conversie toe gegaan, waarbij zoektermen en gedrag werden doorgemeten op zoekterm niveau. Nu zul je een deel van dit gedrag misschien uit je Adwords moeten halen (extrapoleren bijv.) of op pagina niveau gaan doormeten. Persoonlijk vind ik de laatste variant veruit de beste variant, omdat je daarvoor ook echt een goede site nodig hebt, waarbij je weet waarom je bepaald traffic op een bepaalde pagina kunt krijgen.

Duidelijker kun je het niet maken: wie betaalt, bepaalt bij Google en zolang er geld te verdienen is zullen slimme SEO’s wel een weg hebben om de juiste data te achterhalen. Echter voor de mensen die hier niet dagelijks mee te maken hebben zullen er de komende maanden nog wel enkele verrassingen zijn in de rapportages.

Meer lezen:

door 2 Reacties

Google Adwords geoptimaliseerde campagnes

Vorige week heeft google een bericht geplaatst over vergaande veranderingen in de manier van het bereiken van je klanten via Google Adwords geoptimaliseerde campagnes. In het kort houdt het in dat je niet direct meer een onderscheidt hebt tussen mobiel en niet mobiel en dat je meer, en slimmere, targetting methodes hebt gekregen om je potentiële klanten te benaderen. Eigenlijk allemaal heel logisch ook naarmate we het gedrag van mensen zien veranderen en er toch ook een grote schare mobiele gebruikers (in de brede zin van het woord) bij is gekomen, maar het heeft dus wel wat impact op je SEA campagnes.

Zelf ben ik niet de grootste Adwords expert, maar Jeroen van Eck weet er wel het een en ander van af en die heeft dan ook een prima wrap-up geschreven die mogelijk ook voor jullie interessant, dat is als jullie hem niet al gelezen hadden natuurlijk. Mocht je er meer over willen lezen dan heeft  ook Google het een en ander samengevat voor je.